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Titolo
Text copied to clipboard!Addetto alla spa
Descrizione
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Stiamo cercando un Addetto alla spa altamente motivato e attento ai dettagli per unirsi al nostro team. In questa posizione, sarai responsabile di garantire un'esperienza rilassante e piacevole per tutti i nostri ospiti, fornendo un servizio eccellente e mantenendo un ambiente pulito e accogliente.
Le tue responsabilità includeranno l'accoglienza degli ospiti, la gestione delle prenotazioni, la preparazione delle aree di trattamento e la fornitura di informazioni sui servizi disponibili. Sarai anche incaricato di mantenere la pulizia e l'ordine delle strutture, assicurandoti che tutti i prodotti e le attrezzature siano adeguatamente riforniti e funzionanti.
Per avere successo in questo ruolo, dovrai possedere eccellenti capacità di comunicazione e servizio clienti, oltre a una forte attenzione ai dettagli. Sarà fondamentale essere in grado di lavorare in un ambiente dinamico e collaborativo, gestendo più compiti contemporaneamente e rispondendo prontamente alle esigenze degli ospiti.
Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e professionale, con opportunità di crescita e sviluppo. Se sei appassionato del settore benessere e desideri far parte di un team dedicato a offrire esperienze di alta qualità, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere e assistere gli ospiti all'arrivo nella spa.
- Gestire le prenotazioni e fornire informazioni sui servizi disponibili.
- Preparare le aree di trattamento e garantire un ambiente pulito e rilassante.
- Assicurarsi che tutti i prodotti e le attrezzature siano adeguatamente riforniti.
- Mantenere elevati standard di igiene e sicurezza.
- Collaborare con il team per garantire un servizio eccellente.
- Rispondere alle richieste e ai reclami degli ospiti in modo professionale.
- Supportare il personale della spa nelle operazioni quotidiane.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa in un ruolo simile è un vantaggio.
- Eccellenti capacità di comunicazione e servizio clienti.
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e sotto pressione.
- Attenzione ai dettagli e forte senso di responsabilità.
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
- Conoscenza di base dei trattamenti benessere e dei prodotti per la cura del corpo.
- Capacità di lavorare in team e di collaborare con altri professionisti.
- Buona conoscenza della lingua italiana e preferibilmente di una seconda lingua.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Puoi descrivere la tua esperienza nel settore benessere o ospitalità?
- Come gestiresti un ospite insoddisfatto?
- Quali strategie utilizzi per mantenere un ambiente rilassante e accogliente?
- Hai esperienza nella gestione delle prenotazioni e nell'uso di software specifici?
- Come garantiresti il rispetto degli standard di igiene e sicurezza nella spa?
